1. Genel Bilgiler:
Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Eğer satın aldığınız ürün veya hizmetten memnun kalmazsanız, bu iade politikası çerçevesinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Süresi: 
Ürün veya hizmeti satın aldıktan sonra 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süre, ürünün teslimat tarihinden itibaren başlar.
3. İade Koşulları:
Ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebinizde, satın alma belgenizin (fatura, sipariş numarası vb.) bulunması gerekmektedir. Hizmetlerimiz için, iade talebinde bulunmadan önce hizmetin sunulup sunulmadığını belirtmeniz gerekmektedir.
4. İade İşlemi:
İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir. İade sürecinin başlaması için, lütfen destek@findlery.com üzerinden bizimle iletişime geçin veya +90 553 880 0304 numaralı telefondan bize ulaşın.
5. İade Ücreti ve Kargo:
İade işlemi için kargo ücretleri, ürünün hatalı ya da kusurlu olduğu durumlar dışında, müşteriye aittir. Ürünü geri göndermeden önce, kargo ve iade işlemleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
6. İade İşleminin Tamamlanması:
İade edilen ürünler tarafımızdan incelendikten sonra, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı değerlendirilecektir. İade onaylandığında, ödemeniz en geç 14 gün içinde geri yapılacaktır. İade işleminin nasıl yapılacağı hakkında bilgi almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
7. İade Edilemeyen Ürünler:
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:Açılmış ve/veya kullanılmış ürünlerKişisel bakım ürünleri ve iç giyim gibi hijyenik ürünler. Siparişe özel olarak hazırlanmış veya kişiselleştirilmiş ürünler
8. İletişim:
Herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz için, lütfen destek@findlery.com üzerinden bize ulaşın veya +90 553 880 0304 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
9. Değişiklikler:
Bu iade politikası, şirketimizin takdirine bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir. Güncel politikayı her zaman web sitemizde bulabilirsiniz.